Helsenorge – اپنے ڈاکٹر سے رابطے کا بنیادی ذریعہ
Helsenorge آپ اور آپ کے ڈاکٹر کے درمیان رابطے کا بنیادی ذریعہ ہے۔ یہاں آپ اپوائنٹمنٹ لیتے ہیں، نسخوں کی تجدید کرتے ہیں، E-kontakt اور آن لائن مشورہ بھیجتے ہیں، اور ڈاکٹر سے ٹیسٹ کے نتائج اور پیغامات وصول کرتے ہیں – جلدی، محفوظ طریقے سے اور فون کی قطار کے بغیر۔ آپ BankID، Buypass یا کسی اور منظور شدہ الیکٹرانک شناخت سے لاگ ان کرتے ہیں۔
ہمارے بہت سے مریض ابھی Helsenorge پر نہیں ہیں۔ براہِ کرم لاگ ان کریں – اس طرح ڈاکٹر آپ سے براہِ راست رابطہ کر سکتا ہے، جو خطوط اور فون سے کہیں زیادہ آسان اور محفوظ ہے۔
E-kontakt یا ای-مشاورت؟
helsenorge.no پر ہمیں لکھنے کے دو مختلف طریقے – صحیح کا انتخاب کریں تو مدد جلد ملے گی۔ یہ کیسے کام کرتا ہے – اور جب ڈاکٹر غیر حاضر ہو تو کیا کریں؟ ↓
→ دفتر کو (سیکرٹریز)
- عملی سوالات: وقت، سرٹیفکیٹ، مریض کی آمد و رفت وغیرہ۔
- جب helsenorge.no پر آپ کی ضرورت کے لیے الگ بٹن نہ ہو تو بھی E-kontakt استعمال کریں۔
→ اپنے ڈاکٹر کو
- طبی سوالات جن کا ڈاکٹر آپ سے ملے بغیر جائزہ لے سکے۔ تصاویر منسلک کر سکتے ہیں۔
- ڈاکٹر جواب دے سکتا ہے کہ آپ کو وقت لینا ہوگا، کوئی اور سروس استعمال کرنی ہوگی – یا یہ E-kontakt کے طور پر بھیجنا چاہیے تھا۔ کبھی ہم اسے E-kontakt میں بدل دیتے ہیں۔
ڈاکٹر کی طرف سے جوابات
خون کے ٹیسٹ اور دیگر معائنوں کے نتائج – مثلاً ایکسرے، الٹراساؤنڈ اور ماہر ڈاکٹر یا ہسپتال میں کیے گئے ٹیسٹ – ڈاکٹر کی طرف سے helsenorge.no پر ڈیجیٹل پیغام کے طور پر آتے ہیں۔ پیغام آنے پر آپ کو SMS ملتا ہے۔
پیغام پڑھنے کے لیے BankID سے helsenorge.no پر لاگ اِن کریں۔
helsenorge.no پر دوسروں کی طرف سے
آپ یہ خدمات اپنے لیے، ان لوگوں کے لیے جنہوں نے آپ کو اختیار (مختار نامہ) دیا ہے، اور 16 سال سے کم عمر کے اپنے بچوں کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ پیغام بھیجنے سے پہلے صحیح شخص منتخب کریں: بچے کے لیے اپوائنٹمنٹ بک کرنی ہو تو پیغام بچے کی پروفائل سے بھیجیں۔
آن لائن مشورہ (e-konsultasjon) نظر نہیں آ رہا؟ «Profil og innstillinger – Bruk og tilganger – Personverninnstillinger» میں جائیں اور «full» منتخب کریں۔