Helsenorge – kênh liên lạc chính với bác sĩ của bạn
Helsenorge là kênh liên lạc chính giữa bạn và bác sĩ. Tại đây bạn đặt lịch hẹn, gia hạn đơn thuốc, gửi E-kontakt và e-konsultasjon, và nhận kết quả xét nghiệm cùng tin nhắn từ bác sĩ – nhanh chóng, an toàn và không phải chờ điện thoại. Bạn đăng nhập bằng BankID, Buypass hoặc một loại ID điện tử được chấp thuận khác.
Nhiều bệnh nhân của chúng tôi chưa dùng Helsenorge. Xin hãy đăng nhập – khi đó bác sĩ có thể liên lạc trực tiếp với bạn, dễ dàng và an toàn hơn nhiều so với thư và điện thoại.
E-kontakt hay tư vấn trực tuyến?
Hai cách khác nhau để nhắn cho chúng tôi trên helsenorge.no – chọn đúng để được giúp nhanh hơn. Cách hoạt động – và làm gì khi bác sĩ vắng mặt? ↓
→ Gửi phòng khám (thư ký y khoa)
- Câu hỏi thực tế: lịch hẹn, giấy chứng nhận, đưa đón bệnh nhân và các việc khác.
- Cũng dùng E-kontakt khi trên helsenorge.no không có nút riêng cho việc bạn cần.
→ Gửi bác sĩ của bạn
- Câu hỏi y khoa mà bác sĩ có thể đánh giá không cần bạn đến. Có thể đính kèm ảnh.
- Bác sĩ có thể trả lời rằng bạn cần đặt lịch, dùng dịch vụ khác – hoặc lẽ ra nên gửi E-kontakt. Đôi khi chúng tôi chuyển nó thành E-kontakt.
Kết quả từ bác sĩ
Kết quả xét nghiệm máu và các kiểm tra khác – ví dụ chụp X-quang, siêu âm và xét nghiệm làm ở bác sĩ chuyên khoa hoặc bệnh viện – được bác sĩ gửi dưới dạng tin nhắn số trên helsenorge.no. Bạn sẽ nhận SMS khi tin nhắn đến.
Đăng nhập vào helsenorge.no bằng BankID để đọc.
Làm thay cho người khác trên helsenorge.no
Bạn có thể dùng các dịch vụ cho chính mình, cho người khác đã ủy quyền cho bạn, và cho con của bạn dưới 16 tuổi. Hãy chuyển sang đúng người trước khi gửi: muốn đặt lịch cho con, hãy gửi tin nhắn từ hồ sơ của con.
Không tìm thấy khám trực tuyến (e-konsultasjon)? Vào «Profil og innstillinger – Bruk og tilganger – Personverninnstillinger» và chọn «full».